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Zufriedenheitsgarantie

Wir wollen, dass Sie zufrieden sind!

Deshalb lieben und leben wir den direkten Kontakt zu unseren Kunden. So erfahren wir, was Sie bewegt, was Sie wirklich wollen und was Sie von uns erwarten. Dieses ist ein stetiger Prozess. Zuhören, verstehen und umsetzen – das ist unser Motto. Deshalb: Fordern Sie uns, sagen Sie uns, was Ihnen gefällt und was Ihnen nicht gefällt bzw. was wir besser machen können.
Wir freuen uns auf einen anregenden Dialog mit Ihnen!

Unsere 10 Leistungsversprechen:

  1. Hier erhalten Sie Hilfe & Beratung – wir sind in allen Fragen persönlich für Sie da.
  2. Ihr Wunschprodukt nicht gefunden? Sprechen Sie uns an, wir recherchieren für Sie.
  3. Schnelle Auftragsabwicklung
  4. Kauf auf Rechnung
  5. Finanzierung / Leasing
  6. Versandkostenfreie Lieferung ab 150,00 EUR netto
  7. Kostenfreie Nachlieferung
  8. Kostenfreie Retourenabwicklung, Abholung der Retoure bei Ihnen durch DHL
  9. Serviceleistungen bei Ihnen vor Ort (Lichtberatung, Duschservice Aufmaß, Duschservice Montage…)
  10. Kostenfreier großer Hauptkatalog, aktuelle Themenbroschüren mit vielen Aktionsangeboten